Service & Support

ÜBERALL UND JEDERZEIT GILT:
DIE MENSCHEN MACHEN'S.

Viele Stunden am Tag steht Ihnen unsere Service-Holine zur Verfügung. Zu unserer Online-Informationsbasis - hier auf unseren Internetseiten ERSATZTEIL-INFO - haben Sie 24 Stunden täglich Zugriff. 
Und wenn das einmal nicht reicht, dann verlässt Ihr Ersatzteil das URBAN Werk noch am Tag Ihrer Anfrage - auf Wunsch mit Schnellkurier.

Mit uns verfügen Sie also über einen Service, der sich für Sie bezahlt macht.


Unsere Service-Abteilung erreichen Sie:

Montag bis Donnerstag von 7.00 Uhr bis 16.30 Uhr
Freitag von 7.00 Uhr bis 14.00 Uhr


Unsere Service-Hotline ist zusätzlich außerhalb der regulären Geschäftszeit wie folgt zu erreichen:

Montag bis Donnerstag von 16.30 Uhr bis 21.00 Uhr (kein Ersatzteil-Versand).

Tel.: +49 (0)8331 - 858 222

            


Werner Häring
Tel.: +49 8331 858257
Fax: +49 8331 858200
E-Mail:      

  


Armin Fimpel
Tel.: +49 8331 858211
Fax: +49 8331 858200
E-Mail:

 


Richard Schott
Tel.: +49 8331 858266
Skype: richard858266
Fax: +49 8331 858200
E-Mail:

 
Michael Walther
Tel.: +49 8331 858235
Skype: michael858235
Fax: +49 8331 858200
E-Mail:

 

Fernwartungsmodul Kunden/Quicksupport

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